Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как "THE MOLE PUBLISHING HOUSE" MƏHDUD MƏSULİYYƏTLİ CƏMİYYƏTİ (далее – "Мы", "Продавец") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные Пользователей и Покупателей (далее – "Вы", "Пользователь") нашего интернет-магазина The Mole Publishing House (molepublishing.com).
1. Сбор и использование персональных данных
1.1. Мы собираем Ваши персональные данные для целей, связанных с предоставлением услуг Сайта, обработкой заказов, улучшением качества обслуживания и выполнением обязательств, предусмотренных законодательством.
1.2. Типы собираемых данных:
* Данные, предоставляемые Вами:
* При регистрации аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты.
* При оформлении заказа: имя, фамилия, адрес электронной почты, платежные данные (номер карты, срок действия, CVV – обратите внимание: эти данные обрабатываются платежной системой, а не сохраняются непосредственно на вашем сервере).
* При обращении в службу поддержки: любая информация, которую Вы предоставляете для решения Вашего вопроса.
* Данные, собираемые автоматически:
* IP-адрес, тип браузера, операционная система.
* Данные о посещении Сайта (страницы, время посещения, ссылки, с которых Вы перешли).
* Информация об устройстве, используемом для доступа к Сайту. 1.3. Цели использования данных:
* Обработка и выполнение Ваших заказов.
* Предоставление доступа к приобретенным электронным книгам в личном кабинете.
* Поддержка клиентов и решение технических проблем.
* Улучшение работы Сайта и персонализация пользовательского опыта.
* Отправка уведомлений о заказах, обновлениях сервиса, новостях (с Вашего согласия).
* Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платежей. * Соблюдение законодательных требований.
2. Обработка платежных данных
2.1. Все платежи на Сайте обрабатываются через защищенные платежные шлюзы нашего партнера (на рассмотрении Epoint.az).
2.2. Мы не храним полные данные Ваших банковских карт на наших серверах. Вся платежная информация передается в зашифрованном виде непосредственно платежной системе.
3. Раскрытие данных третьим лицам
3.1. Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством.
3.2. Данные могут быть раскрыты:
* Платежным системам и банкам для обработки Ваших платежей.
* Поставщикам услуг (например, хостинг-провайдерам, аналитическим сервисам, службам рассылки уведомлений), которые действуют от нашего имени и обязаны соблюдать конфиденциальность данных.
* Правоохранительным органам или другим государственным учреждениям по законному запросу.
4. Защита данных
4.1. Мы принимаем все разумные и необходимые меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.2. Используются стандартные технологии безопасности, такие как SSL/TLS шифрование для защиты передачи данных.
5. Ваши права
5.1. Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также право на переносимость данных в соответствии с применимым законодательством.
5.2. Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте TheMoleBooks@gmail.com.
6. Использование файлов Cookie
6.1. Мы используем файлы Cookie для улучшения функциональности Сайта, анализа трафика и персонализации контента.
6.2. Вы можете управлять настройками файлов Cookie в своем браузере. Отключение Cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
7.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице.
7.2. Рекомендуется регулярно просматривать данную Политику конфиденциальности для ознакомления с последними обновлениями.